什麼是好設計??
anida | September 28, 2008最近有沒有人去過香港藝術中心? 上個月的大裝修, 令我們書店的生意大減…在 arts centre 顧店的同事, 去個廁所都要上七樓才有, 真係辛苦哂!! 大家也都好奇, 如此大費周章, 藝術中心的大堂裝修後會變成什麼樣子呢? 捱過噪音、大塵得令人瘋狂的裝修期 (真是替 jojo 感到難受啊!!) , 終於有點好日子過了. 然而, 大堂的圍板一拆走, 大家都傻眼… 哦…原來是把它變回跟三十年前一樣… 那麼..之前的改裝又是為了什麼呢?!??!!?? 十萬個想不通.
雖然我不常在這邊, 不過偶然的顧店也令我察覺到這個地方設計上的不足之處. 首先, 這兒的指示很不清楚. 每一天都一定有不止幾個人來問我們各式各樣的問題: 廁所係邊? 邊度買飛? 拿單張的地方在哪邊? 有冇餐廳? 幾多樓? 點樣可以落去麥高利? 今日有咩展覽? …… 如此多的問題, 實在反映了這地方的 location 指示很不清楚! 其實, 這些地方都有指示, 有標誌, 只是大家都看不到而已. 這些問題還好, 我們都會回答, 而且我們的位置就在大堂最開揚的地方, 自然無可避免地充當了詢問處的角色, 只要問路的人態度良好, 我們都樂意解答. 但有些問題, 諸如: 點解今日冇展覽? arts school 係邊度報名? 點解上到去冇開? 我要交份 xx form, 應該交去邊度?…… 這些就不是我們能力範圍可以解答的了… 有時遇上焦急又態度不很好的人, 就不免有點 frustrated. 畢竟我們並不是 arts center 的詢問處呀! 為什麼沒有展覽? 我也想知道啊… 人影都冇隻, 我都冇辦法啊… 有時碰到真的無法解答的問題, 只好指點他們去售票處… 至少在那邊賣票的是藝術中心的職員. 有時候遇上一個展覽也沒有, 本身又不太忙的日子, 也會和專程來藝術中心看展覽卻摸了門釘的外國遊客聊幾句. 他們對於藝術中心沒有展覽一事感到很費解, 我唯有教他們去坐小輪到對面海的藝術館去, 或者教他們去拿本 art map, 再坐叮叮去中環逛 art galleries.
不過這都沒什麼, 好幾年下來也都習慣了~ 一個地方的位置指示不清楚又沒能安排到一個真正的「詢問處」在當眼處服務大家, 這已經是無法解決的狀況, 而且真的不算很麻煩, 我們也就無所謂了. 不過最近, 剛裝修好的洗手間(位處 UB 的 agnes b. 電影院那一層) 卻無法不令我感到火光… 看得出, 是一個花了很多心思設計出來的洗手間, 而且無可否認的, 好型, 好豪, 好有藝術的感覺. 以前同一層有男廁及女廁, 女廁只得兩格, 有時真的不敷應用, 新設計把男女廁打通了, 這一層是女廁, 再下一層才是男廁, 多了廁格, 每格還是有獨立洗手設備, 理應是一個改進 (* update: 剛剛聽同事講, 原來原本既設計係男女共用!!! OMG!!! 點可以男女共用一個 open toilet?? 而且廁格內沒有尿兜架喎…因為藝術中心方面都覺得太離譜, 所以先改做一層男一層女…). 然而, 用落, 你就會知道這實在是只重外觀忽視實用的經典例子!!
1. 黑色高牆, 好有質感好有型啊! 但是完全沒有門把及顯示廁格內有沒有人的設備 (就是有人是紅色, 沒人是綠色的那種最普通的門鎖啦), 如果你嘗試用手去摸索哪裡是門, 則有可能會摻刺…
* update: 剛剛再去過, 原來, 係有顯示架!! 但係實在太微小..唔專登搵係冇可能睇到既…
2. 廁格入面有全身鏡, 裝身好方便喎..但係我唔想睇實自己去廁所囉…感覺好騎呢…(有 d 係正面鏡有 d 係側面鏡, 想點睇自己去廁所都得, 悉隨尊便)
3. 整個洗手間設計一律採用 minimal 做法, 可能這樣感覺比較型, 所以, 洗手液收埋了, 必備的廁紙筒座沒有看到 (不知收埋了到哪兒??), 廁紙則是亂放在檯上, 有些更被弄濕了, 好 dirty! 最好笑是, 因為這些洗手間用品收藏得太完美了, 一般人絕對無法一眼就找到, 所以就加了電腦 print 出來的 label (好似某些用五常法的茶餐廳..)… 垃圾桶也有個 label, 應該本來是想收藏在櫃裡, 不過還是普通的垃圾桶比較方便及正常, 所以那個藏在櫃裡的垃圾桶就形同虛設. 還有這個洗手液, 全自動的耶! 好高級! 不過因為沒有人看到噴嘴在哪兒, 所以大家都是胡亂把手放在 label 下, 結果常常對不準, 造成大量洗手液誤噴在檯上..超級浪費!!
4. 洗手間沒有大門, 而是一條通道, 頭尾都可以進出. 對此暫時沒大意見… 不知道人多排隊時會不會出現小混亂?
我想, 對於這個新裝修的豪華品味廁所, 清潔阿姐一定比我咀咒得更厲害… 我不過是偶然上一下而已, 她們卻要無端處理很多弄濕了的廁紙、抹走無辜掉落在檯上的洗手液… 真是辛苦啊… 這個廁所, 看起來可能很爽, 用起來卻是不知所謂…為了 fulfil 設計師的滿足感, 大家就得忍受這種種的不方便. 我深信, 設計不只是藝術, 真正好的設計, 一定要是 user-friendly, 為用家設想的. 就像 apple 的產品, 真的好勁, 又靚, 又 user friendly. 你的設計可以是很 minimal, 很簡約, 很有品味, 但同時也應該是很方便, 因為這並不是一件放著讓人看的藝術品啊!!
很有興趣知道男廁的情況. 有沒有人可以形容一下? (update: 看來應該是和這一層一樣吧…)
(update: 聽聞四樓的廁所更可笑…今晚去看一看, 遲些再報告!!)
(以上純屬個人意見, 與阿麥書房立場無關. 也不是想針對個別設計師… 只是確實感到不方便, 覺得應該可以設計得好一點. 最重要的, 也許只是我牢騷太多太奄尖… 根本沒有人覺得不方便, 反而很高興有這個與眾不同的廁所用也說不定… 如有得罪, 請勿見怪! 請呀!)
(等一下試試看能否去拍幾張照片給大家看看!)









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